VISIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico. Los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico. Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como exclusiones de responsabilidad de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Cuando visita, interactúa o utiliza nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que ha alcanzado, como mínimo, la mayoría de edad en el estado o provincia en la que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en los dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que facilite en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y es completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

La responsabilidad de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se produzca en su cuenta es exclusivamente suya. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a los ajustes y configuraciones de dicho dispositivo.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos por usted vayan a ajustarse a sus expectativas o sean idénticos a los presentados o ilustrados en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está efectuando una oferta de compra. Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que su pedido sea aceptado. Antes de enviar su pedido, revíselo cuidadosamente, ya que Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado.

En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos enviarle una notificación mediante el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.

Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].

Usted declara y garantiza que las compras que realice están destinadas a uso personal o doméstico y no a reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y aparecerá indicado en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Salvo indicación expresa en contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío y manipulación ni tasas aduaneras o de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otros canales operados por terceros. Periódicamente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios, que podrán afectar los precios y se regirán por términos y condiciones adicionales a los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y los presentes Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre la compra, el pago y la cuenta en todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otros datos, incluyendo dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar las transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito facilitada es veraz, correcta y completa; (ii) dispone de la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para efectuar la compra; (iii) los cargos que se generen serán honrados por la entidad emisora de su tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo los importes correspondientes a envío y manipulación, así como todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y, por tanto, no constituyen garantías. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos ajenos a nuestro control. En el momento en que entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, expositores, imágenes, gráficos, valoraciones de productos, vídeos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico, de sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual nacionales y extranjeras.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto en este documento, nada en estos Términos concede ni debe interpretarse como una concesión de licencia u otros derechos a usted en virtud de cualquier patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico, de Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual aplicables. Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico son marcas comerciales de Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico o de sus afiliados o licenciantes. Usted no puede utilizar estas marcas sin el permiso previo por escrito de Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados con los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni participación.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de, o relacionada con, su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realiza enteramente por su cuenta y riesgo, y deberá asegurarse de que conoce y acepta los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).

En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades se considerarán igualmente parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros incorporada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si opta por salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios web de terceros, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni por su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en dichos sitios. Debe revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, dudas o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe de forma precisa la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]

Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. No obstante, cualquier venta o compra que usted realice en nuestra tienda se realiza directamente con Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Amigo Panda Productos de Apoyo Terapéutico, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivadas de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier